Política de Privacidad de ColossusStrength
En ColossusStrength, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la legislación española aplicable. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle y mejorar nuestros servicios:
- Datos Personales: Información que usted nos proporciona directamente al registrarse para una membresía, contratar un programa de entrenamiento personal, inscribirse en clases grupales, solicitar asesoramiento nutricional o al ponerse en contacto con nosotros. Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, sexo, información de pago e información de salud relevante para su actividad física.
- Datos de Uso: Información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, hora y fecha de su visita, tiempo de permanencia en esas páginas y otros datos de diagnóstico.
- Datos de Preferencias: Información sobre sus preferencias de entrenamiento, objetivos de fitness y cualquier otra información que nos ayude a adaptar nuestros servicios a sus necesidades.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:
- Para proporcionar y mantener nuestros servicios, incluyendo la gestión de suscripciones al gimnasio, programas de entrenamiento y clases.
- Para gestionar su cuenta y membership.
- Para personalizar su experiencia con nuestros programas de entrenamiento personal y clases grupales, así como ofrecer asesoramiento nutricional relevante.
- Para comunicarnos con usted acerca de nuestros servicios, promociones, actualizaciones y noticias relevantes.
- Para responder a sus consultas y solicitudes de soporte.
- Para analizar y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y la calidad de nuestros servicios.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
3. Base Legal para el Tratamiento de Datos
Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: Para cumplir con los acuerdos que tenemos con usted (por ejemplo, su membresía o programa de entrenamiento).
- Consentimiento: Cuando usted nos da su consentimiento explícito para tratar sus datos para fines específicos (por ejemplo, para enviarle newsletters). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
- Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios, prevenir el fraude, mantener la seguridad de nuestro sitio web y llevar a cabo marketing directo, siempre que sus derechos e intereses fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses.
- Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal aplicable.
4. Divulgación de sus Datos
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Proveedores de Servicios: Con terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, marketing y soporte al cliente. Estos proveedores están obligados a proteger su información y solo utilizarla para los fines especificados.
- Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
- Transferencias de Negocio: En relación con la fusión, venta de activos de la empresa o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por otra empresa.
5. Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
6. Retención de Datos
Retendremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes. Cuando ya no necesitemos sus datos, los eliminaremos de forma segura.
7. Sus Derechos de Protección de Datos (RGPD)
De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Derecho de Acceso: A solicitar copias de sus datos personales.
- Derecho de Rectificación: A solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o que complete información que considere incompleta.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): A solicitar que borremos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho de Restricción del Tratamiento: A solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: A solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a usted bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Oponerse al Tratamiento: A oponerse a nuestro tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si nuestro tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección física: 4 Travesía del Olvido, Madrid, Madrid, 28026, España.
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le indique cuándo se envía una. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.
- Cookies de Sesión: Para operar nuestro servicio.
- Cookies de Preferencias: Para recordar sus preferencias y diversas configuraciones.
- Cookies de Seguridad: Para fines de seguridad.
9. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido a ese sitio de un tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
10. Privacidad de los Niños
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de nadie menor de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
11. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en:
ColossusStrength
4 Travesía del Olvido, Madrid, Madrid, 28026, España.